Bienvenue chez Crédivo, une plateforme spécialisée dans l'accompagnement financier et le coaching budgétaire. Notre objectif est de vous fournir des conseils sur mesure pour optimiser vos démarches de demande de crédit. Grâce à notre expertise, nous vous aidons à maximiser vos chances d'obtenir un financement adapté à votre situation et à vos besoins.
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après désignées « CGV ») régissent les interactions entre Crédivo et ses clients. Elles précisent les modalités d'utilisation de nos services de coaching budgétaire et définissent les droits et obligations des deux parties. Nous vous recommandons de lire ces CGV attentivement, car elles constituent un cadre contractuel essentiel pour toute collaboration avec nous.
En naviguant sur le site de Crédivo et en utilisant nos services, vous confirmez avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter dans leur intégralité. Si vous n'êtes pas en accord avec ces conditions, nous vous invitons à ne pas accéder à nos services.
Ces CGV couvrent des points clés tels que la description de nos prestations, les conditions tarifaires, les garanties offertes, la confidentialité des données, ainsi que les démarches à suivre en cas de différend. Elles visent à garantir une expérience transparente et sécurisée pour tous nos utilisateurs.
Crédivo est une entreprise enregistrée aux États-Unis et exerce ses activités dans le respect des lois locales et des réglementations internationales applicables, notamment celles en vigueur en France pour les services proposés à nos clients résidant dans ce pays.
Notre engagement est de vous offrir un accompagnement professionnel et personnalisé tout au long de votre parcours financier. Votre satisfaction et votre réussite sont au cœur de notre mission. Nous sommes honorés de contribuer à vos projets et de vous accompagner vers vos objectifs.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à l'ensemble des prestations proposées par Crédivo via son site officiel (https://credivo.fr). Elles définissent les droits et obligations entre Crédivo et ses clients dans le cadre des services fournis.
Les services proposés comprennent notamment :
Ces services s'adressent aux particuliers souhaitant bénéficier d'un appui professionnel dans leurs démarches de financement. Ils ciblent spécifiquement les personnes cherchant à améliorer leur profil financier et à maximiser leurs chances de réussite dans l'obtention d'un crédit.
Toute utilisation des services de Crédivo implique une acceptation sans réserve des présentes CGV. Aucune autre condition ne pourra s'y substituer, sauf accord exprès et écrit entre Crédivo et le client.
Le présent document a pour objectif de définir les modalités de fourniture des services de coaching financier proposés par Crédivo. Ces services visent à accompagner les clients dans la préparation de leurs dossiers et dans leurs démarches de demande de crédit auprès de diverses institutions financières.
Crédivo propose les services suivants via son site (https://credivo.fr) :
Crédivo agit exclusivement en tant que conseiller et ne peut garantir l'acceptation des demandes de crédit. Les décisions finales relèvent entièrement des institutions financières. Notre rôle est de maximiser les chances de succès grâce à une préparation soignée et une expertise adaptée.
Crédivo s'engage à fournir un service professionnel et éthique, tout en respectant les normes les plus exigeantes. Cependant, la société ne peut être tenue responsable des refus de crédit ou des conditions proposées par les organismes financiers.
Crédivo s'engage à mettre en œuvre ses compétences et ses ressources pour fournir les services détaillés sur son site (https://credivo.fr). Ces services incluent : l'analyse des finances personnelles, l'accompagnement dans la préparation et la soumission de dossiers de crédit, ainsi que des conseils pratiques en matière de gestion budgétaire et financière.
L'entreprise garantit que ses prestations seront réalisées avec soin, sérieux et en conformité avec les standards professionnels du secteur. Les informations et recommandations fournies sont basées sur des données actualisées et pertinentes au moment de leur communication.
Crédivo accorde une importance primordiale à la confidentialité des informations transmises par ses clients. Les données financières et personnelles recueillies ne seront utilisées que dans le cadre des services proposés et ne seront partagées avec des tiers qu'après obtention d'un consentement explicite du client, sauf en cas d'obligation légale.
Crédivo assure une communication claire et régulière avec ses clients. Tout au long du processus d'accompagnement, un support dédié sera disponible pour répondre aux questions et clarifier les démarches, dans des délais raisonnables.
Bien que Crédivo s'efforce de fournir un accompagnement optimal, elle ne peut garantir l'acceptation des demandes de crédit par les établissements financiers. La société décline toute responsabilité en cas de refus ou de conditions défavorables offertes par ces organismes. Son engagement se limite à fournir un service conforme aux descriptions disponibles sur son site.
Crédivo garantit que ses activités respectent les lois et règlements en vigueur en Écosse et dans tout autre pays où ses services sont proposés, notamment en France. Cela inclut la protection des données, les droits des consommateurs et les obligations liées aux services financiers.
Le client doit transmettre à Crédivo toutes les données et documents nécessaires à la prestation des services, notamment ses informations financières, relevés bancaires, justificatifs de revenus et toute autre pièce requise pour la constitution d'un dossier complet.
Le client reconnaît que la décision d'accorder un crédit revient exclusivement aux organismes financiers. Crédivo n'ayant qu'une obligation de moyen, aucun résultat spécifique (comme l'approbation du crédit) ne peut être garanti.
Le client s'engage à fournir des informations exactes et complètes. Toute modification de sa situation personnelle ou financière susceptible d'influencer le processus doit être signalée rapidement à Crédivo.
Il est de la responsabilité du client de vérifier l'exactitude des données qu'il transmet. Des informations erronées ou incomplètes pourraient affecter l'efficacité du service fourni.
Le client est encouragé à suivre les conseils et directives communiqués par Crédivo pour maximiser ses chances de succès. Toutefois, toutes les décisions prises en lien avec une demande de crédit relèvent exclusivement de la responsabilité du client.
En cas de non-respect par le client de ses obligations (fourniture de documents, transparence, etc.), Crédivo se réserve le droit de suspendre ou d'interrompre ses services, sans préjudice d'éventuelles actions ou recours.
Les frais appliqués par Crédivo sont calculés proportionnellement au montant du crédit sollicité par le client. Cette tarification prend en compte la complexité et l'ampleur du travail nécessaire pour chaque demande, selon les tranches suivantes :
| Montant demandé | Pourcentage appliqué | Variation |
|---|---|---|
| Entre 1 € et 3 000 € | 2 % à 10 % du montant demandé | Selon la difficulté et les spécificités du dossier |
| Entre 3 001 € et 10 000 € | 2 % à 10 % du montant demandé | Selon la difficulté et les spécificités du dossier |
| Plus de 10 000 € | 2 % à 10 % du montant demandé | Selon la difficulté et les spécificités du dossier |
Une notification électronique confirmant chaque règlement sera envoyée au client une fois la transaction effectuée.
En cas de retard ou d'absence de règlement, Crédivo se réserve le droit de suspendre les services. Des intérêts de retard peuvent être appliqués, calculés selon le taux légal applicable.
Crédivo garantit que toutes les transactions sont sécurisées à l'aide de protocoles de chiffrement conformes aux normes industrielles en matière de protection des données de paiement.
Pour consulter l'intégralité des Conditions Générales de Vente, veuillez contacter notre équipe.